Sid Plus

Termo de Uso

Versão 1.4 — vigente a partir de 12/08/2026

Este Termo de Uso regula a utilização da plataforma Sid Plus, um serviço de automação de postagens de afiliados via WhatsApp, operado pela Achados de Pira ("nós", "Sid Plus"). Ao criar uma conta, você ("cliente", "você") concorda com todas as condições abaixo.

1. O que é o Sid Plus

O Sid Plus é uma ferramenta que permite ao cliente conectar seu próprio número de WhatsApp e automatizar o envio de mensagens (ofertas, promoções, avisos) para grupos que ele mesmo administra ou participa. O Sid Plus não é dono, não modera e não tem controle prévio sobre o conteúdo publicado pelo cliente — quem decide o que enviar é sempre o cliente.

2. Uso aceitável — o que é proibido

É expressamente proibido usar o Sid Plus para:

Enviar conteúdo ilícito, fraudulento, enganoso ou que viole direitos de terceiros (propriedade intelectual, imagem, marca);
Praticar golpes, phishing, pirâmides financeiras, venda de produtos ilegais ou falsificados;
Disparar spam em massa para números/grupos sem relação com o negócio do cliente, ou para pessoas que não consentiram em receber essas mensagens;
Assediar, ameaçar ou constranger terceiros;
Usar a ferramenta para qualquer finalidade que viole a legislação brasileira, incluindo o Marco Civil da Internet, o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados.

Responsabilidade pelo conteúdo: o Sid Plus é uma ferramenta de automação — o cliente é o único responsável pelo conteúdo que decide enviar através dela. Não somos o autor, editor nem publicador das mensagens enviadas pelos clientes.

3. Banimento e suspensão de conta

Podemos suspender ou banir, sem aviso prévio, qualquer conta que viole este Termo de Uso, mediante denúncia, ordem judicial, ou constatação direta de uso indevido. O banimento interrompe imediatamente todo envio de mensagens pela conta. Não há reembolso de valores já pagos em caso de banimento por violação deste Termo.

4. Risco de banimento do número de WhatsApp — leia com atenção

A Meta (empresa dona do WhatsApp) pode banir, suspender ou restringir qualquer número que os sistemas automatizados dela identifiquem como comportamento não-humano/automatizado. Essa é uma decisão unilateral da Meta, tomada pelos sistemas de detecção dela, e está completamente fora do controle e da capacidade de intervenção do Sid Plus. Isso pode acontecer mesmo quando o cliente segue todas as boas práticas recomendadas por nós.

Por isso, recomendamos fortemente que você nunca conecte seu número de WhatsApp pessoal principal ao Sid Plus. Use sempre um número secundário, dedicado a essa finalidade.

Ao conectar um número de WhatsApp ao Sid Plus, você confirma expressamente que:

Está ciente de que o banimento do número é uma decisão exclusiva e unilateral da Meta;
Foi orientado a usar um número secundário, e assume a responsabilidade caso opte por usar outro número, incluindo o principal;
O Sid Plus não se responsabiliza, e não pode ser responsabilizado, por perdas decorrentes do banimento do número pela Meta, já que essa é uma ação de terceiro sobre a qual não temos ingerência.

5. Pagamento e renovação

Os planos são cobrados de forma avulsa (não recorrente automática) via Pix ou Cartão, processados pela Mercado Pago. O cliente é responsável por renovar seu plano antes do vencimento para não perder acesso às funcionalidades. Ao renovar, os dias contratados são somados ao final do período vigente.

6. Limitação de responsabilidade

Nos termos do Art. 19 do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014), o Sid Plus, como provedor de aplicação de internet, não é responsável civilmente por danos decorrentes de conteúdo gerado por terceiros (nossos clientes), salvo se, após ordem judicial específica, não tomarmos providências para tornar indisponível o conteúdo apontado como infringente.

O Sid Plus é fornecido "como está". Não garantimos disponibilidade ininterrupta do serviço, nem resultados de vendas ou conversão decorrentes do uso da ferramenta.

7. Dados pessoais

O tratamento de dados pessoais no Sid Plus segue nossa Política de Privacidade, parte integrante deste Termo.

8. Registro de acesso

Em conformidade com o Art. 15 do Marco Civil da Internet, mantemos registros de acesso (endereço IP e data/hora) por, no mínimo, 6 meses, para fins de segurança, prevenção a fraude e eventual cumprimento de ordem judicial.

Para evitar abuso do período de teste gratuito (por exemplo, criar múltiplas contas só para nunca sair do trial), verificamos se os grupos de WhatsApp cadastrados em uma conta nova já foram cadastrados antes em outra conta que nunca se tornou cliente pagante. Essa verificação não bloqueia o uso da plataforma - serve apenas de alerta interno para análise manual de possível abuso.

Por segurança da sua conta de WhatsApp (para reduzir o risco de bloqueio pelo próprio WhatsApp por excesso de disparo em pouco tempo), cada conta Sid Plus pode cadastrar no máximo 20 grupos de WhatsApp, independentemente do plano contratado. Clientes que precisem de mais grupos devem contratar uma conta adicional.

9. Alterações deste Termo

Podemos atualizar este Termo a qualquer momento. Mudanças relevantes serão comunicadas aos clientes ativos. O uso continuado da plataforma após a alteração representa concordância com o novo texto.

10. Foro e legislação aplicável

Este Termo é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de domicílio da Achados de Pira para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Contato

Dúvidas sobre este Termo podem ser enviadas através do canal de suporte disponível no painel do cliente ou pelo bot do Telegram (/suporte).